14 dagars ångerrätt

Är din beställning inte som du förväntade dig? TKTX.SE ger dig garantin att returnera din beställning inom 14 dagar efter köpet och få pengarna tillbaka.

Detta kan logiskt endast göras med oförstörda förpackningar som returneras där förseglingen inte har brutits. Vänligen också tillräckligt frankera paketet. Efter mottagandet av varorna betalar vi fakturabeloppet tillbaka inom 14 dagar. Både kostnaden och risken för frakt (till exempel om ett paket går förlorat hos PostNL) är på avsändarens bekostnad vid retur. Vill du vara säker på att paketet når oss, skicka då din retur rekommenderat eller som ett paket. Vi ber dig också att anmäla din retur inom 14 dagar efter mottagandet genom att skicka ett e-postmeddelande till

in**@tk**.se











med angivande av beställningsnummer, vänligen ange beställningsnumret på returpaketet.

Returer som inte är identifierbara skickas om möjligt tillbaka till avsändaren. Observera! Returkostnaderna är på avsändarens bekostnad.

Observera! Förseglingarna på förpackningarna får inte vara brutna. Returer som inte uppfyller dessa krav, som är skadade, smutsade eller ändrade, kan nekas och återbetalas inte.

Lagliga villkor

Enligt lag har köparen en period på 14 dagar att ångra sitt köp utan att ange en anledning. Denna returperiod börjar från den dag då produkten tas emot. Från och med ögonblicket för returanmälan har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera produkten. Detta kan endast göras om produkten returneras oanvänd och oskadad i originalförpackningen. Returkostnaderna är köparens ansvar. Fakturabeloppet krediteras inom 14 dagar till det betalningssätt som köparen har använt, om inte annat anges av köparen. Returer kan skickas till den adress nedan. Frågor om returer kan bäst meddelas via WhatsApp eller e-post.